Zdjęcia z warsztatu Customer Games
Na Facebooku dostępne są już zdjęcia z warsztatu Customer Games inaugurującego wersję polską gry CRM realizowanej przez TENETO Consulting. Adres strony: facebook.teneto.com.
27 listopada - pierwsza licencjonowana Gra CRM w Polsce
W dniu 27 listopada 2009 TENETO Consulting organizuje pierwsze w Polsce warsztaty dotyczące zagadnień obsługi klienta i zarządzania relacjami z klientami (CRM) na licencji holenderskiej firmy CustomerGames.nl.
Warsztaty symulacyjne omawiające m.in. zagadnienia takie jak obsługa klienta, segmentacja klienta, współdzielenie informacji, poprawa efektywności operacyjnej dostępne są w wersji całkowicie dostosowanej do warunków polskich i prowadzone przez licencjonowanych trenerów w języku polskim.
Więcej informacji o grze dostępne jest tutaj
Kontakt w sprawie organizacji sesji warsztatowej: customer.games@teneto.com.pl
Źródło: Portal TENETO